Travailleurs autonomes
Automatisation pour travailleurs autonomes et solopreneurs
Vous êtes seul à tout faire : le métier, les clients, les devis, les factures, les relances, les courriels. Je construis les automatisations qui prennent en charge la partie répétitive, dans les outils que vous utilisez déjà, sous vos propres accès.
01Le problème
Quand on est seul, chaque heure d'administration est une heure non facturée
Une PME a quelqu'un à qui déléguer. Un travailleur autonome, non. Le devis attend que la journée soit finie. La facture part en retard parce qu'il fallait d'abord livrer. La relance d'un client qui n'a pas payé se remet à la semaine prochaine. Le courriel de confirmation d'un rendez-vous s'écrit à la main, pour la centième fois.
Prises une à une, ces tâches durent quelques minutes. Mises bout à bout, elles prennent vos soirées et vos dimanches. Et aucune ne demande votre jugement : seulement de l'attention et de la régularité. C'est exactement ce qu'une machine fait mieux qu'une personne, pendant que vous faites ce pour quoi on vous paie.
02Par où commencer
Les trois automatisations qui rapportent en premier
Vos courriels, triés avant que vous les ouvriez
Les demandes de clients d'un côté, les factures de fournisseurs de l'autre, les infolettres ailleurs. Pour les questions qui reviennent, un brouillon de réponse vous attend, dans vos mots ; vous relisez, vous ajustez, vous envoyez.
Vos factures envoyées et vos paiements relancés
La facture part à la livraison, pas à la fin du mois. Le rappel de paiement part à l'échéance, poliment, sans que vous ayez à y penser ni à vous demander si c'est gênant.
Vos demandes de rendez-vous prises en charge
Un formulaire sur votre site ou une adresse courriel reçoit la demande. La fiche du client se crée, la confirmation part, le rappel suit la veille. Vous arrivez au rendez-vous avec le dossier déjà rempli.
03La méthode
Comment ça se passe quand on travaille seul
Vingt minutes au téléphone, sans engagement. Vous me dites où vous perdez du temps ; je vous dis franchement si ça s'automatise, et par quoi commencer. Si la réponse est non, vous le saurez tout de suite.
Ensuite, le système est d'abord livré en mode observation : il tourne sur vos vraies données et vous montre ce qu'il aurait fait, sans rien envoyer ni modifier. Vous validez, puis on active. Tout s'installe dans vos outils actuels, sous vos propres accès ; je ne détiens aucun de vos mots de passe.
Vous êtes la seule personne à former, et ça se fait en même temps que la livraison : ce que le système fait, ce qu'il ne fait pas, et quoi regarder quand quelque chose sort de l'ordinaire. Vous recevez les fichiers, la documentation et le guide de connexions. Si un jour vous confiez la suite à quelqu'un d'autre, la personne reprend le dossier tel quel.
04Franchement
Ce que je vous dirai si ce n'est pas pour vous
Si votre volume est trop petit pour qu'une automatisation vaille son installation, je vous le dirai, et je vous indiquerai ce qui se règle avec une habitude plutôt qu'avec un système. Si vous préférez apprendre à le faire vous-même, le guide des 5 clés est le bon point de départ.
05Avant de commencer
Travailleur autonome, solopreneur, professionnel à son compte
Que vous soyez consultant, thérapeute, photographe, entrepreneur en construction, comptable ou coach, le problème est le même : trop d'heures d'administration pour une seule personne. Écrivez-moi ; vingt minutes suffisent pour savoir par où commencer.